Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin qg66

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của nền tảng qg66 tại địa chỉ qg66.asia, bao gồm website, giao diện di động và mọi dịch vụ liên quan. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qg66, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được dùng thống nhất như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể nhận diện trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi sử dụng dịch vụ.
• "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ thao tác nào thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, truy cập, sử dụng, truyền tải và xóa.
• "Bên thứ ba": Tổ chức hoặc cá nhân không thuộc qg66 nhận hoặc có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng theo các điều kiện được quy định trong Chính sách này.

qg66 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

qg66 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp — mọi giao dịch thẻ được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận bảo mật PCI DSS.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho qg66 được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các sản phẩm game của qg66.
• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận: Xác nhận độ tuổi (18+), phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch, hợp tác với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu của người dùng một cách chính xác và kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

qg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa qg66 và người dùng — bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập game.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, qg66 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: qg66 có thể xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật nền tảng — với điều kiện lợi ích này không vượt qua quyền lợi của người dùng.

qg66 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ chịu ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với qg66.
  MoMo ZaloPay VNPay Ngân hàng đối tác
• Nhà cung cấp game: PG Soft, Pragmatic Play và các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của game và phòng chống gian lận.
• Cơ quan nhà nước: qg66 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền — quy trình này luôn được ghi nhật ký và thực hiện theo đúng quy định pháp luật.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi được chia sẻ ở dạng tổng hợp, ẩn danh hóa với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.

qg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thu thập thông tin cá nhân.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với qg66 — trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ lỗi — giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các tùy chỉnh cá nhân để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về xu hướng sử dụng — chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên nền tảng qg66.

qg66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản được lưu giữ 03 năm sau khi tài khoản bị đóng để giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu IP và hoạt động hệ thống được lưu tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đồng ý nhận thông tin.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qg66 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân qg66 đang lưu trữ về bạn — chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác — nhiều thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, khi bạn rút lại sự đồng ý, hoặc khi bạn phản đối việc xử lý. Lưu ý rằng quyền này có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu qg66 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu phản đối.
• Quyền phản đối: Phản đối việc qg66 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là liên quan đến tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]". qg66 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật của qg66, bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào hành vi của chính người dùng. qg66 khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Tạo mật khẩu mạnh với ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — không dùng ngày sinh hay tên dễ đoán.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) bằng OTP qua SMS — tính năng này có sẵn trong cài đặt bảo mật tài khoản qg66.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên qg66. Đội ngũ hỗ trợ không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kiểm tra định kỳ nhật ký đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để phát hiện kịp thời bất kỳ truy cập bất thường nào.

Dịch vụ của qg66 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. qg66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi sử dụng.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi trong quá trình đăng ký, qg66 sẽ:

• Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
• Đóng tài khoản vi phạm và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh.
• Rà soát và tăng cường biện pháp xác minh độ tuổi để ngăn ngừa tái phát.

qg66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp lý, thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc tính năng dịch vụ mới. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu:

• qg66 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên giao diện khi đăng nhập trong 7 ngày sau khi cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách qg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau: